Support für Curioshelf

Käufe wiederherstellen

Öffne die Einstellungen (Zahnradsymbol auf dem Bildschirm „Sammlung“) und tippe auf „Kauf wiederherstellen“, oder tippe auf dem Bildschirm „Unbegrenzte Objekte“ auf „Kauf wiederherstellen“.

Verwende denselben Apple Account, mit dem du „Unbegrenzte Objekte“ gekauft hast. Das funktioniert auch auf einem neuen iPhone und nach einer Neuinstallation der App.

Abonnement kündigen

Curioshelf hat kein Abonnement. „Unbegrenzte Objekte“ ist ein einmaliger Kauf, daher verlängert sich nichts und es gibt nichts zu kündigen.

Apple wickelt alle Zahlungen und Rückerstattungen ab; eine Rückerstattung kannst du über reportaproblem.apple.com anfordern.

Deine Daten löschen

Auf deinem iPhone:

• Um ein einzelnes Objekt zu löschen, halte es in der Sammlung gedrückt und wähle „Löschen“, oder öffne es, tippe auf „Mehr“ und wähle „Objekt löschen“.
• „Einstellungen → Alle Objekte löschen“ entfernt jedes Objekt und jedes Foto aus der App.
• Wenn du die App löschst, werden alle ihre Daten von deinem iPhone entfernt. Frühere Kopien können in deinen eigenen iPhone-Backups (iCloud oder Computer) bleiben, bis diese Backups ersetzt werden.

Curioshelf hat kein Konto und keinen Server: Alles, was du eingibst, bleibt auf deinem iPhone. Daher haben wir keine Daten über dich, und bei uns gibt es nichts zu löschen.

Sprachen

Curioshelf ist auf Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch, Niederländisch und Chinesisch (vereinfacht) verfügbar. Die App folgt der Sprache deines iPhone. Wenn dein iPhone mehr als eine bevorzugte Sprache aufführt, kannst du nur für Curioshelf eine andere wählen: Öffne die App „Einstellungen“, suche Curioshelf (ab iOS 18 unter „Apps“) und tippe auf „Sprache“.