Informativa sulla privacy di Pixstitch
Ultimo aggiornamento: 25 ottobre 2026
Che cosa trattiamo
La tua foto. Quando crei uno schema da una tua foto, la foto ritagliata (e, se attivi «Rimuovi lo sfondo», un contorno in bianco e nero del soggetto creato sul tuo telefono) viene inviata tramite una connessione cifrata al nostro servizio per gli schemi, insieme alle tue scelte (tecnica, dimensioni, numero di colori, cartella colori). I metadati come la posizione vengono rimossi. La foto viene cancellata dal nostro server non appena lo schema è pronto (o il tentativo non è riuscito). Non viene usata per nient’altro e non viene elaborata dall’IA.
Lo schema. Lo schema finito (la griglia dei codici colore e un’immagine di anteprima) viene conservato sul nostro server per un massimo di 7 giorni, così il tuo telefono può scaricarlo, poi viene cancellato. Per lo stesso periodo conserviamo anche il tempo di elaborazione e l’eventuale errore.
Indirizzo IP. Il tuo indirizzo IP viene usato per limitare gli abusi per rete (limiti giornalieri) e viene cancellato dopo 7 giorni.
Identificativo del dispositivo. L’app crea un identificativo casuale e lo salva nel portachiavi del dispositivo (può restare anche se reinstalli l’app). Collega i tuoi schemi al tuo dispositivo e viene usato per il limite giornaliero di uso equo.
Dati di utilizzo. Una volta al giorno l’app invia la versione dell’app, la regione, la lingua e se Pro (un abbonamento o l’acquisto a vita) è attivo. Quando viene mostrata la schermata Pro, l’app registra che è stata mostrata e se un acquisto (settimanale, annuale o a vita) è stato avviato, completato o annullato.
Acquisti. Gli abbonamenti e l’acquisto a vita una tantum sono gestiti da Apple; non riceviamo mai i tuoi dati di pagamento. Ogni schema creato da una tua foto viene inviato con la registrazione della transazione dell’App Store relativa al tuo abbonamento o al tuo acquisto a vita (firmata da Apple), così il nostro server può verificarla e contare gli schemi inclusi in una prova gratuita su tutti i tuoi dispositivi insieme. Apple informa inoltre il nostro server degli eventi dell’abbonamento (inizio, rinnovo, rimborso) e degli acquisti a vita di questa app e dei relativi rimborsi. La notifica di Apple che un acquisto a vita è stato rimborsato o revocato (numero della transazione, prodotto, data, prezzo e paese dell’App Store) viene conservata in modo permanente, perché un acquisto a vita non scade mai e il nostro server deve sempre poter sapere che è stato rimborsato.
E-mail all’assistenza. Se contatti l’assistenza, riceviamo il tuo indirizzo e-mail e il tuo messaggio e li conserviamo per il tempo necessario a rispondere.
Sul tuo telefono. I tuoi schemi, le relative foto e anteprime sono memorizzati sul tuo dispositivo. Salvare un’anteprima nella tua libreria foto aggiunge solo quell’immagine; l’app non legge la tua libreria, tranne la foto che scegli. La rimozione dello sfondo avviene sul tuo telefono.
Chi può vederli
Solo lo sviluppatore, per far funzionare il servizio e rispondere alle richieste di assistenza; l’accesso è protetto da password. I nostri server sono gestiti da fornitori di hosting per nostro conto. Nulla viene condiviso con inserzionisti o broker di dati.
Che cosa non facciamo
Nessun account, nessuna pubblicità, nessun tracciamento tra app o siti web, nessuna vendita di dati, nessuna elaborazione delle tue foto con l’IA.
Le tue scelte
Impostazioni → «Elimina tutti gli schemi su questo telefono» rimuove i tuoi schemi dal dispositivo. Rimuovere l’app elimina i dati sul tuo telefono, tranne l’identificativo nel portachiavi. I dati sul nostro server vengono cancellati automaticamente (le foto subito, gli schemi dopo 7 giorni); per farli cancellare prima, scrivici indicando la data dello schema.
Marchi
DMC, Hama, Perler e Artkal sono marchi dei rispettivi titolari. Pixstitch li cita solo per indicare quali codici colore riporta uno schema e non è affiliata a loro né approvata da loro.